El Internet la mano derecha de la economía de un país

Muchos en la actualidad deseamos que todo se encuentre al alcance de nuestras manos, y realmente es así, sobre todo cuando se trata de movimientos financieros. Estos ahora se pueden hacer con tan solo aplicativos instalados en nuestros dispositivos móviles. En ello, La caixa bank ha sido un verdadero pionero haciendo uso de las diversas y más recientes innovaciones tecnológicas para que sus clientes siempre se encuentren cómodos, atendidos y satisfechos de los servicios que presta la entidad.

La accesibilidad, un sinónimo del buen servicio

Y es que no solo CaixaBank se ocupa de las finanzas de sus clientes, sino que además cuenta con la mayor accesibilidad y compromiso social. Donde su concepto de accesibilidad se extiende hasta la cualidad que posee algo para ser usado o bien, conocido sin que las limitaciones que un usuario pueda tener supongan una barrera. Dichas limitaciones pueden provenir de algún origen físico, tecnológicas o quizás estructural. Por lo que se podría asegurar que, una herramienta realmente es accesible desde el momento en el que el usuario no no requiere contar de manera permanente u ocasional, de un nivel de inteligencia, audición, visión, movilidad o capacidad de memorización determinado.

Es por ello que el compromiso social de CaixaBank en materia de accesibilidad se hace extensible y visible en diversos ámbitos, entre ellos figuran las oficinas, los cajeros y por supuesto, desde Internet,debido a que la Obra Socialidad de la entidad se enfoca en darle impulso a los valores que se encuentran bien definidos por una excelente accesibilidad, involucrando:

  • Accesibilidad en oficinas
  • Accesibilidad en cajeros
  • Accesibilidad en Internet
  • Accesibilidad y Obra Social
  • Accesibilidad en oficinas

Todo con el fin último de lograr la eliminación de las barreras (cota cero) y con ello alcanzar la facilidad de un verdadero contacto personal. De este modo, en las oficinas de CaixaBank se ha venido aplicando el concepto: «cota cero», el cual consiste en eliminar los desniveles que existen entre las aceras, pro además en el interior de sus oficinas o, con la finalidad de salvarlos con rampas o elevadores. Es por ello, que las oficinas de la entidad se encuentran diseñadas con el objeto de ofrecer a todos sus clientes un trato más personalizado y dentro de un espacio que se conforme como el más propicio para lograr tal relación. Dentro de sus oficinas es posible observar tanto el mobiliario, como la disposición de los puestos de trabajo que están dirigidos con la idea de facilitar el contacto personal entre el personal y los clientes.

Pero además, a todo ellos se le adiciona la atención a sus clientes por medio de los servicios que ofrecen a través de Línea Abierta, que ahora es CaixaBank Now, con el objeto de que disfruten de todos los productos y servicios que hacen tu día a día más fácil.

Este servicio tiene la posibilidad de englobar toda la más reciente innovación pero bajo un solo nombre, el cual brinda la facilidad de gestionar la economía personal de una manera más sencilla y accesible a través de los distintos canales digitales que posee la entidad por lo que puedes usarlas en todo lugar y en todo momento, con solo tener conexión a Internet.